Ein Verkaufsschlager dank Web 2.0

05. Dezember 2007 – 12:40:00

So manch ein Autohersteller reibt sich angesichts dieser Zahlen die Augen: 105'000 Bestellungen für den neuen Cinquecento von Fiat sind bereits Mitte November in Europa eingegangen. Nicht schlecht, wenn man bedenkt, dass der Konzern für Europa insgesamt gerade Mal 140'000 Stück vorgesehen hatte.

Der neue Fiat Cinquecento
[Der neue Fiat Cinquecento]

Der unglaubliche Erfolg im Vorverkauf der 'Knutschkugel' zeigt eindrücklich, dass es beim Kauf eines Autos nicht in erster Linie um einen fahrbaren Untersatz, sondern um Emotionen und Erlebniswelten geht.

Auf den ersten Blick erstaunlich an der Geschichte ist, dass die traditionelle Werbekampagne auf Plakatwänden und Fernsehspots noch gar nicht angelaufen ist. Diese wird erst im Januar 2008 gestartet. Erst beim zweiten Blick realisiert man, dass die eigentliche Werbekampagne längst läuft. Und zwar online, ganz nach dem Prinzip "Online First".

Beim Internetauftritt des Fiat 500 hat man in der Marketingabteilung von Fiat von Anfang an auf Web 2.0 gesetzt. Zurecht, wie der Erfolg zeigt. Auf der Produkte-Website sind unter dem passenden Claim '500 Wants You' zahlreiche interaktive und dialogorientierte Tools zu finden, die allein dem Aufbau und der Pflege einer eigenen Cinquecento-Community gelten.

So gibt es beispielsweise eine Fotogallerie von Cinquecento-Modellen, die von ihren Besitzern geeignet in Szene gesetzt wurden.

Fotogallerie von Cinquecento-Modellen mit ihren Besitzern
[Screenshot der Fotogallerie]

Oder ein Blog, in dem über die Expedition '500 Overland' berichtet wird. Oder eine Videobox mit dem Titel 'Speak 500', über die man einen eigenen Videoclip einschicken kann, in dem man in seiner Muttersprache '500 ' sagt.

Speak 500
[Screenshot der Videobox Speak 500]

Darüber hinaus gibt es Wettbewerbe, einen eigenen Jingle oder ein Cinquecento-Wiki.

Alles wirkungsvolle Massnahmen also, um die Besucher an die Seite zu binden und dafür zu sorgen, dass über die Seite und somit auch über das Auto gesprochen wird. Denn nicht Werbeplakate oder Websites machen Werbung. Es sind die Menschen, die über die Werbung sprechen. Das war schon immer so.

Neue Technologien des so gennanten Social Web oder Web 2.0 eröffnen Unternehmen und Organisationen jedoch völlig neue Perspektiven in der Art, wie Sie mit ihren Konsumentinnen und Konsumenten kommunizieren.

Fiat hat mit der Onlinekampagne alles richtig gemacht. Jetzt arbeitet man mit Hochdruck an der Offlinekampagne, die ab Januar 2008 die Lande überzieht. Wir sind gespannt.

Quelle: Handelszeitung

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Nachtrag

  • Von: Michael Beglinger
  • , 07. Dezember 2007,
  • 15:30

Die Diskussionen in anderen Blogs (siehe oben) haben spannende Details ans Tageslicht gebracht.

Ich hatte die Geschichte über die traditionellen Medien aufgegriffen und versucht auf die Fülle der wirklich gut umgesetzten Web 2.0 Tools aufmerksam zu machen.

Aber zu glauben, dass es für eine erfolgreiche Online-Kampagne reicht, ein paar nette Online-Tools einzusetzen, ist ein bedauerlicher Irrtum. Gelungene Kampagnen benötigen erstens immer eine interessante Botschaft. Und zweitens muss diese Botschaft über den richtigen Kanal auch gut rübergebracht werden.

Aber auch hier gilt Marshall McLuhen: Das Medium ist die Botschaft!

der neue fiat 500

  • Von: Demian
  • , 22. Januar 2008,
  • 14:14

perfektes virales marketing!


www.fiat500-2007.blogspot.com

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Michael Beglinger

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